Son Güncelleme: Ocak 2026
1. Giriş
Wellness World TR olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
2. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Sağlık Bilgileri: Tedavi geçmişi, sağlık durumu, medikal raporlar
- İletişim Bilgileri: Adres, ülke, dil tercihi
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Tedavi taleplerinin değerlendirilmesi ve kliniklerle eşleştirilmesi
- Randevu ve rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Seçtiğiniz klinik ve doktorlarla tedavi amacıyla
- Transfer ve konaklama hizmeti sağlayan partnerlerle
- Yasal zorunluluklar gerektirdiğinde yetkili makamlarla
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Çalışan gizlilik eğitimleri
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim hakkı
- Verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Verilerin silinmesini talep etme hakkı
- Veri işlemeye itiraz etme hakkı
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: privacy@wellnessworldtr.com
9. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz.